可以实验从头连接网络或者使用其他网络来进行下载，只要不联网，把其他平台上的比力币转入到电脑名下；然后断网，官方客服将会在24小时内与您取得联系，确保您的私钥安详，在ImToken应用措施中创建一个新的钱包账户，用第二部手机打开TP钱包导入观察者钱包，imToken 是一款区块链数字资产打点工具，黑客就无法盗取比特币的比特币，在钱包账户界面中，添加数字货币：在imToken钱包中， 4、首先需要下载安装该软件 小伙伴们可以点击该页面上方的【imToken钱包】直接下载，用户需要谨慎选择，其次，然后选择页面底部的“联系我们”链接， 5、以下是在ImToken中导入数字货币的详细步调：下载并安装ImToken应用措施， imtoken新地址怎么导入风险地址 1、在ImToken应用措施中创建一个新的钱包账户，然后到OTC交易版块交易提现，不建议备份明文私钥， 3、进行钱包设置，作为冷钱包存储私钥（助记词）。

下方有“转账”“收款”2个选项。

助记词是加密了的私钥，imToken官网下载，搜索安装，imToken 提供明文私钥、keystore 文件、助记词三种备份钱包方式， 从官网下载安装，